game168 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
6 หลักการที่ game168 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ game168 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครสามารถดักอ่านข้อมูลของคุณได้
ปฏิบัติตาม PDPA ไทย
game168 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ในข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบน Secure Cloud Server ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบ Firewall หลายชั้น
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
game168 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน game168 ผ่านช่องทางที่กำหนด
การใช้ข้อมูลตรงเป้าหมาย
เราเก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ game168 เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือใช้ข้อมูลนอกเหนือวัตถุประสงค์ที่แจ้ง
1บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายว่า game168 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("คุณ") อย่างไร เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม game168 ผ่านเว็บไซต์ game168.biz และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
game168 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act หรือ PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่คุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองอย่างเต็มที่ game168 เคารพสิทธิ์เหล่านั้นและดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างถูกต้องและปลอดภัย
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
game168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด | ใช่ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | ใช่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ใช่ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ IP Address | ใช่ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | Device ID เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่า ประสบการณ์ใช้งาน การวิเคราะห์ | บางส่วน |
game168 ไม่เก็บข้อมูลหมวดพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อน
3วิธีที่เราเก็บข้อมูล
game168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน game168 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ตามที่กฎหมายกำหนด
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน game168 ผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
- คุกกี้และ Tracking: เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ game168 ระบบจะเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
game168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตามที่คุณร้องขอ รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรม
- การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามมาตรฐาน AML/KYC
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม game168 โดยอิงจากข้อมูลการใช้งานจริง
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
- การแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสของ game168 (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
5การเปิดเผยข้อมูล
game168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ค่ายเกมพันธมิตร และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ game168 ทำงานร่วมด้วยภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิก
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่ game168 ควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
6การรักษาความปลอดภัย
game168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ game168 ใช้ครอบคลุม
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่ง (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
- ระบบ Web Application Firewall (WAF) เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- การตรวจสอบระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในบริษัทตามหลัก Least Privilege
แม้ game168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% จากความเสี่ยงทั้งหมด หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน game168 ทันที
7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ game168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุง game168
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ game168 เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ game168 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
8ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
game168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายบัญชีและ AML
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร (Log): เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อวัตถุประสงค์ไม่จำเป็นอีกต่อไป game168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ game168
สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง
ขอทราบว่า game168 เก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้ game168 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ game168 ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับข่าวสารการตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ game168 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@game168.biz หรือผ่าน Live Chat game168 ระบุหัวข้อ "คำขอสิทธิ์ PDPA" game168 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
10ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
game168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครใช้งานหรือใช้บริการใดๆ หาก game168 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ game168 กรุณาติดต่อเราที่ support@game168.biz ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าว
11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
game168 อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ game168 จะแจ้งให้คุณทราบผ่าน
- การแจ้งเตือนในระบบ game168 เมื่อเข้าสู่ระบบ
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
การใช้งาน game168 ต่อหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
12การติดต่อ DPO
game168 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer หรือ DPO) รับผิดชอบกำกับดูแลการปฏิบัติตาม PDPA หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ DPO ของ game168 ได้ที่
- อีเมล: support@game168.biz (หัวข้อ: PDPA / ความเป็นส่วนตัว)
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ game168 ตลอด 24 ชม.
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ